Offrez lui le bien-être
Ce que nos clients disent !
FA.Q
1. Quels produits proposez-vous ?
Nous proposons une gamme de produits de haute qualité, notamment des tondeuses électriques pour chiens et d'autres accessoires de toilettage essentiels.
2. Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer commande directement sur notre site en sélectionnant les produits souhaités et en procédant au paiement.
3. Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que les méthodes de paiement en ligne sécurisées.
4. Combien de temps dure la livraison ?
Les délais de livraison varient, mais nous visons à traiter et expédier les commandes sous 1 à 2 jours ouvrables.
5. Proposez-vous une livraison internationale ?
Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreux pays. Les délais de livraison varient en fonction de la destination.
6. Puis-je suivre ma commande ?
Oui, une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
7. Quelle est votre politique de retour ?
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après l'achat. Les produits doivent être dans leur état d'origine. Veuillez contacter notre service client pour toute demande de retour.
8. Comment puis-je contacter le service client ?
Vous pouvez contacter notre équipe de support client par e-mail à support@zenpatte.com.
9. Proposez-vous des garanties sur vos produits ?
Oui, nous offrons des garanties sur tous nos produits. Veuillez consulter la description du produit pour plus d’informations sur la garantie spécifique.
10. Vos produits sont-ils sans danger pour les animaux ?
Absolument. Tous nos produits sont testés et conçus pour garantir la sécurité et le confort de votre animal.